Conditions Générales de Vente (CGV)
Nature Bio Secret
Site internet : https://nature-bio-secret.com
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site nature-bio-secret.com, entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via le site, ci-après dénommée « le Client ».
Article 2 — Identité du vendeur
Nom commercial : Nature Bio Secret
Responsable : Nzanga
Adresse : 2 RUE CHAPTAL 49100 ANGERS
Email : naturebiosecret@gmail.com
Numéro SIRET : 984 080 945 00012
Article 3 — Produits
Les produits proposés à la vente sur le site nature-bio-secret.com sont des produits naturels et de bien-être.
Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée.
Les photographies sont non contractuelles.
⚠️ Les produits proposés ne sont pas des médicaments et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 — Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Article 6 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire
Autres moyens proposés sur le site
Les paiements sont sécurisés via des plateformes de paiement certifiées.
Article 7 — Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Le droit de rétractation ne s’applique pas :
aux produits ouverts ou utilisés,
aux produits d’hygiène ou de bien-être descellés,
aux produits périssables.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 9 — Retours et remboursements
Les produits retournés doivent être :
non utilisés,
dans leur emballage d’origine,
en parfait état.
Après réception et contrôle, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum, via le moyen de paiement initial.
Article 10 — Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
d’une mauvaise utilisation des produits,
du non-respect des précautions d’emploi,
d’éventuelles réactions allergiques non signalées par le Client.
Il appartient au Client de vérifier la composition des produits avant usage.
Article 11 — Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Toute demande peut être adressée à : naturebiosecret@gmail.com
Article 12 — Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site nature-bio-secret.com (textes, images, logos, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
Article 13 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.